我們會於接納申請後三個工作天內以郵寄或電郵方式發送登入號碼和密碼給你。
請聯絡我們的客戶服務熱線 (852) 2544-0827, 通知我們的客戶主任 。當成功核實身份後，我們會重置一個新密碼並且再次發送密碼信件到你的電郵戶口或郵寄到你的通訊地址。
若你未能透過你的電腦更改或取消買賣指示，請透過我們的客戶服務熱線 (852) 2544-0827聯絡我們。
你可以在買賣盤的狀態中看到原因。以下為幾個情況作例子顯示你的買賣指示不被接納: (a) 你的帳戶沒有足夠的現金或股票； (b) 你已發出了幾個買入指示但仍未成交，這樣你的現金會暫時被扣除， 直到你取消該買入指示；或 (c) 你已發出了幾個賣出指示但仍未成交，這樣你所持有的股票會暫時被扣除，直到你取消該賣出指示。
請聯絡客戶服務部填上及簽署有關表格, 我們會以電郵方式傳送給你。
請參考網頁版面「支援」列明之詳情。費用將直接從現金戶口扣除。
報價服務為月費港幣350元正。
您可以將款項存入本公司銀行戶口。詳情請參考網頁版面「支援」列明之付款方法。
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